Los smartphones nos brindan enormes posibilidades como dispositivos personales de aviso de emergencias y es asi que este nuevo módulo de SoftGuard denominado SmartPanics, permite multiplicar la protección individual de sus clientes, al momento de ocurrirles algun evento que deba ser operado en la central de monitoreo a traves de su telefono inteligente a toda hora y en todo lugar. La aplicación SmartPanics protege a sus clientes las 24 horas, este donde este, conectándose a su empresa de monitoreo. Mientras en la central de monitoreo se opera la emergencia del cliente asistiéndolo, el sistema notifica automáticamente a sus familiares a través de E-mail - SMS - Notificación Push. Permite enviar eventos de Emergencia, Asistencia o Incendio informando la localización exacta a la central de monitoreo.
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Se ha incorporado una nueva función para la activación del SOS mediante la pulsación de un botón Bluetooth.Este nuevo dispositivo facilita el envío de una señal de alarma de forma rápida en caso de emergencia (violencia de género, atraco, acoso escolar, etc.) con geolocalización al Centro de Control.
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SmartPanics cuenta con cuatro botones para el envío de eventos de alarma, ubicados en la pantalla principal.
- SOS/Pánico:Envía un evento de pánico a la central de monitoreo
- Incendio:Envía un evento de fuego a la central de monitoreo
- Asistencia:Envia un evento de asistencia o evento de Alarma Médica a la central de monitoreo.
- En Camino:Envía un evento de SOS Demorado a la central de monitoreo
La aplicacion cuenta con un boton de TEST el cual permite realizar una verificación de la comunicación de su Smartphone con la Central de Monitoreo.
Multimedia de Seguridad
Con el envío en curso de una alarma la APP SmartPanics le permite al usuario final la acción de varias funciones multimedia para comunicarse con la Central de Monitoreo.
· Envío de imágenes capturadas con la cámara del smartphone.
· Adjuntar nota de audio.
· Envío de un e-mail desde su correo pre-determinado.
· Realizar llamadas one touch (automáticas).
· Grabar un video y enviarlo.
· Enviar mensajes de texto a la central de monitoreo.
Funciones Principales:
Mis Alarmas
El Botón de pánico En Camino permite accionamiento pasivo, por cuenta regresiva de tiempo o por tiempo de llegada al destino declarado. Esta última funcionalidad admite envió de auto-foto durante el recorrido y de envío inmediato de la alerta. Se puede programar un aviso personalizado a contactos indicando el camino iniciado y el tiempo que empleará cumplirlo. Durante el SOS o cualquier otras alarmas, el sistema permite envío de fotos del carrete o tomadas en el momento de emergencia con la cámara delantera o trasera del smartphone, envío de clip de audio a demanda del usuario o escucha de audio prehabilitada desde la central receptora, envío de clip de video de algunos segundos, llamada de un toque a la central o envío de texto libre. Se configura en cada usuario, que botones tiene disponibles.
Mis Cuentas
Brinda acceso a todas las cuentas de monitoreo fijas del usuario, con capacidad para visualizar los últimos eventos, en reporte o mapa, con diferentes filtros por tipo de evento y cantidad de los mismos. También, permite acceder a la cuenta y visualizar toda la información de cada una, datos generales, usuarios, zonas, contactos, horarios, llamadas, notificaciones, info del panel de alarma, etc.
Mis Moviles
El cliente puede acceder a sus vehículos, visualizar en reporte o mapa la última posición de cada uno, recorridos históricos, visualizar eventos, gestionar datos y reportar cambios. Esta funcionalidad requiere que en la instalación se disponga del módulo TrackGuard.
Mi Grupo
Permite unificar el control de la seguridad familiar o laboral, integrando en un conjunto los SmartPanics de múltiples miembros. Estos pueden tener categoría de Coordinador o Miembro. Los Coordinadores pueden visualizar posición actual e histórica de los miembros, visualizar sus eventos, definirles múltiples geocercas de alerta por ingreso o egreso y cambiar su configuración de seguimiento. Se puede definir velocidad máxima por usuario y generar alertas por sobrepaso. Las alertas se notifican a través de los mecanismos de notificación de SoftGuard por emails o SMS a todos los interesados.
Mis Cámaras
Integra en la aplicación la posibilidad de que el cliente acceda a sus fuentes de video, provengan de cámaras web, DVR, NVR y otras, para fuentes de video compatibles con RTSP o con D-Guard. Todos los enlaces de video de las cuentas fijas podrán seleccionados desde un menú y así visualizadas imágenes en vivo. Esta funcionalidad requiere que en la instalación se disponga de módulo SG Video
FUNCIONES SECUNDARIAS
Seguimiento
Cada APP puede ser seteada para reportar posición al servidor, según una rutina de cálculo de tiempo-distancia, pudiendo fijarse estos 2 parámetros para cada unidad acorde se requiera. Los Coordinadores de un grupo tienen derecho a setear el encendido o apagado y el tiempo-distancia de las unidades de los miembros. El reporte de posición funciona con la APP en segundo plano, aunque no esté siendo utilizada abierta por el usuario.
Configuración
A través de este menú, el usuario puede establecer su conexión al servicio, activar TEST, definir tiempos de eventos y sonidos de alarmas, opciones de seguridad por PIN para bloquear accesos no autorizados, ver el LOG de operaciones y enviarlo para revisión a su prestador, modificar su SEGUIMIENTO si es coordinador, sugerir nuevos usuarios al sistema y leer sus condiciones de servicio.
Geocerca
Pueden definirse cualquier cantidad de geocercas de inclusión o exclusión por cada usuario miembro. Las mismas pueden crearse desde las APP de los coordinadores y el sistema las sube y activa en las APP de miembros. Una vez creadas las geocercas, pueden definirse alertas por email y/o SMS para que se alerte a los interesados sobre el ingreso o egreso de un miembro a cada zona geocercada.
